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          阿里裁員,淘菜菜理性燒錢

          楊松 來源:21世紀商業評論 2022-03-17
          業務方向轉為防守。

          題圖來源淘菜菜官方微博

          數家社區團購創業公司倒下后,背靠阿里資源的淘菜菜,日子也不好過。

          近日市場傳聞阿里MMC事業群計劃裁員20%左右。MMC主要聚焦社區業務,整合了零售通和淘菜菜此前命名為盒馬集市業務。

          一位淘菜菜在職員工向21CBR透露,內部業務方向轉為防守,涉及人員調整的比例約為20%。

          另一位淘菜菜前員工宋元也告訴21CBR,他從淘菜菜在職同事處得到消息,青島一個網點的9位社群運營員工,大概要減少1-2位,約兩成。而且他之前工作過的網點,也在優化人員。

          社區團購賽道前景不明,加速融入淘系的淘菜菜專攻為守。

          下沉市場

          相較拼多多、美團等巨頭,阿里加入社區團購的時間晚了大半年。

          阿里MMC事業群成立于2021年3月。此時,美團優選業務已遍布全國縣鎮級市場,投入資金超過百億,高峰期單量突破2000萬單/天。

          為了加速發展,阿里也采取了高舉高打的模式。去年,阿里集團合伙人戴珊曾在內部會議上表示,在社區團購投入不設上限。

          彼時,MMC事業群有2000名員工,定下2021年沖擊目標開通20個省以上,日均件數達4000萬單,日均GMV為3.5億元。

          淘菜菜進入的節點不算太好,促銷拉客的手段,又遭遇強監管,開拓市場難度很大。

          從后續行業發展的結果來看,艱難的市場環境,反而熬死了競爭對手,讓淘菜菜從中獲益。

          來源淘菜菜官方微博

          過去一年,社區團購賽道加速淘汰。同程生活、橙心優選、十薈團等,在燒完巨額融資之后,有的已然倒下,有的調整業務,撤出社區團購。

          目前,社區團購大的玩家剩下拼多多、美團、阿里、京東4家,以及獲得京東、騰訊加持的創業公司興盛優選。

          淘菜菜距離4000萬單量的目標還很遠。阿里方面并未對外公布具體單量,據媒體統計,去年四季度其日單量已突破1200萬單,GMV超130億。

          阿里的最新財報則顯示,2021年四季度,淘菜菜的GMV環比增長30%,毛利率也因地區訂單密度更高及供應鏈能力增強而提升。

          而且,淘菜菜的擴張,讓阿里獲得了下沉市場的用戶,建立了服務下沉消費者的供應鏈和物流履約網絡。

          阿里首席執行官張勇在季度業績電話會上指出,淘菜菜拓展了價格敏感用戶購買生鮮雜貨品類的場景,在淘菜菜的年度活躍用戶中,超過50%是首次在該平臺上購買生鮮產品。

          理性燒錢

          去年淘菜菜的快速增長勢頭,建立在巨額投入之上。

          阿里的最新財報顯示,2021年四季度,經調整 EBITA 同比下降27%至450 億元,主要原因之一,就是對于包括淘菜菜在內的新業務的投入,包括用戶增長、倉儲物流等費用支出。

          參考位居行業前列的美團優選的數據,其社區團購業務日虧損額有數千萬之巨。

          對于需要持續投入的社區團購,阿里的態度越發謹慎。

          一位淘菜菜在職員工告訴21CBR記者,目前淘菜菜屬于業務防守狀態。

          對于拓展客群所依靠的社區團長,相關費用已有降低。宋元稱,團長的傭金已壓縮到5%-7%,一些品類甚至低至3%。

          一線員工也受到業務調整的影響。宋元得到的消息是,此前一個城市經理要對接五六名社群運營人員,未來可能減少至1名。包括青島等站點,已減少運營人員。

          據36氪報道,一線BD,網格倉代理側是裁員重點,研發人員也在近期被集中約談。

          根據Boss直聘網發布的淘菜菜職位信息,3月16日顯示僅有10個在招職位,主要集中在BD經理層級。反觀同一招聘平臺的美團優選,有近300個在招崗位。

          我們將把重點轉向增長質量。阿里副首席財務官徐宏在2月下旬的業績電話會上表示,更有紀律性的支出,使得淘菜菜的單位經濟效益UE實現提升。預計淘菜菜將在未來幾個季度逐步收窄運營虧損。

          重視質量發展的淘菜菜,也選擇深耕單一區域市場。

          在易觀流通行業中心高級分析師何懿軒看來,社區團購是一個密度型的生意,訂單密度要足夠大,倉儲配送的投入才能夠被攤平。


          (編輯:譚璐)
          相關標簽: 淘菜菜  
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